Ti spieghiamo come funziona la lettura del tuo contatore e come puoi inviarci l’autolettura per avere bollette basate sui consumi reali.

Come vengono acquisiti i dati di lettura

Il distributore locale (il gestore della rete elettrica della tua zona, diverso da noi che siamo il tuo fornitore) effettua periodicamente la lettura ufficiale del tuo contatore e ce la trasmette. Se il tuo contatore è elettronico e teleletto, la lettura avviene da remoto con maggiore frequenza; se così non fosse, le letture ufficiali possono essere solo poche volte l’anno. Nei periodi in cui non disponiamo di una lettura ufficiale, la bolletta viene calcolata su una stima dei consumi, basata sullo storico e sui dati della tua fornitura.

Come inviarci l’autolettura

Se vuoi che la bolletta rifletta i tuoi consumi reali invece di una stima, puoi comunicarci l’autolettura in qualsiasi momento. Per farlo ci servono:

• nome e cognome dell’intestatario della fornitura;
• il codice POD della tua fornitura;
• il valore letto sul contatore, espresso in kWh;
• la data in cui hai effettuato la lettura.

Ti consigliamo di allegare anche una foto del display del contatore insieme a un giornale del giorno (o un altro elemento che attesti la data), così possiamo verificare che la lettura sia recente e corretta.

Nota bene: l’autolettura è facoltativa, ma inviarla con regolarità riduce il rischio di conguagli imprevisti dovuti a stime poco accurate. Se non ci invii alcuna autolettura, procediamo comunque a fatturarti in base a una stima dei consumi fino alla prossima lettura ufficiale del distributore.